Algemene voorwaarden – Budsy.nl
Inhoudsopgave:
- Definities
- Identiteit van de ondernemer
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- De overeenkomst
- Uitsluiting herroepingsrecht
- De prijs
- Nakoming en extra garantie
- Levering en uitvoering
- Betaling
- Klachtenregeling
- Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Privacy
- Disclaimer
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: Een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Budsy.nl
E-mail: [email protected]
Land: Nederland
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Budsy.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Budsy.nl en de consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Budsy.nl aangeven hoe de algemene voorwaarden kunnen worden ingezien en dat deze op verzoek kosteloos worden toegezonden.
- Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 4 – Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Budsy.nl niet.
- Elk aanbod bevat voldoende informatie, zodat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Budsy.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien er gegronde redenen zijn, zoals betalingsproblemen of vermoedens van misbruik.
Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht
Budsy.nl kan de volgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, mits dit duidelijk is vermeld:
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
- Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken.
Artikel 7 – De prijs
- De prijzen van de aangeboden producten en/of diensten worden niet verhoogd gedurende de geldigheidsduur van het aanbod, behoudens wijzigingen in btw-tarieven of verzendkosten.
- De prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 8 – Nakoming en extra garantie
- Budsy.nl staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod, en de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Eventuele extra garanties beperken nooit de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 9 – Levering en uitvoering
- Budsy.nl zal bestellingen met de grootst mogelijke zorg uitvoeren.
- Levering vindt plaats op het adres dat door de consument is opgegeven.
- Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.
- Standaard verzending: Alle pakketten worden verzonden met een trackingcode. Het risico van verlies of beschadiging ligt bij de consument vanaf het moment van levering.
Artikel 10 – Betaling
- De consument dient de verschuldigde bedragen te voldoen voordat de producten worden verzonden.
- Onjuistheden in verstrekte betaalgegevens dienen direct aan Budsy.nl te worden gemeld.
Artikel 11 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn worden ingediend.
- Budsy.nl behandelt klachten binnen 14 dagen en informeert de consument indien meer tijd nodig is.
- De consument dient Budsy.nl minimaal 4 weken de tijd te geven om de klacht op te lossen.
Artikel 12 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Aanvullende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.
- Bestellingen kunnen alleen worden geplaatst door personen van 18 jaar of ouder. Bij twijfel kan Budsy.nl steekproefsgewijs contact opnemen met de klant.
Artikel 13 – Privacy
- Budsy.nl respecteert de privacy van klanten en verwijdert betaalgegevens binnen 72 uur na levering.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en contact via e-mail.
- Klanten kunnen verzoeken om hun account en gegevens te laten verwijderen.
Artikel 14 – Disclaimer
- Budsy.nl verkoopt geen wiet, hasj of andere producten direct. De dienstverlening bestaat uit het ophalen en verzenden van producten namens de klant.
- Budsy.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren bij vermoeden van misbruik of groothandel. Betalingen worden in dat geval volledig geretourneerd.